距今1600年的《世說新語》，其中有一則很出名的故事：趙夫人有女出嫁，在女兒臨行前叮囑道：到了婆家，切記不要急著做好事啊（慎勿為好）。女兒不解地問：不做好事，難道還要做壞事？母親嘆道：好事都不要急著做，更何況壞事呢（好尚不可為，其況惡乎）！
細想起來，很多人、展會直播的問題不就是出在大家都太急于做好事、做大事嗎？
急于表現(xiàn)自己，特別是當能力還難以匹配職務(wù)要求時，管理動作就容易變形。這時，積極性越高，對自己對企業(yè)的傷害可能就越大。東央直播，從視頻會議出發(fā)，為企業(yè)年會的直播提供系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)多語種視頻會議同聲傳譯和直播的融合呈現(xiàn)，讓國際會議的受眾達到十萬級。
很多大企業(yè)的CEO上任伊始就急于大手筆并購，急于表現(xiàn)自己經(jīng)常是最直接的動機。最典型的例子莫過于當年惠普（HP）的Carly Fiorina。她在1999年出任CEO后不多久，就不顧一切地啟動對同行業(yè)對手康柏的兼并行動。
市場營銷出身的她缺乏把惠普這樣的大公司帶上一個新臺階的能力，把企業(yè)的盤子做大于是就成了最現(xiàn)成的凸顯個人業(yè)績的選擇。
這樣背景下的并購行為無法得到市場的認可，Carly Fiorina在2005年初黯然離職，消息宣布竟立刻帶來6.9%的股價上升。這一事件折射出來的對個人對公司的傷害令人扼腕。
01 未來的視頻會議直播是否會更多？
不要急于表現(xiàn)是不是意味著我們就應(yīng)該理直氣壯地“躺平”？我以為，急于表現(xiàn)的反面不是“躺平”，而是以平常心為人做事，做事的節(jié)奏方法都不受個人利益和境遇的影響。這道理說起來容易，真正要做到太難了。
企業(yè)中的高管和員工都不是生活在真空中，而是生活在別人的期望中。這種期望相當大的一部分是通過業(yè)績指標和績效考核來體現(xiàn)的。
業(yè)績指標是標桿，達成指標可以得到續(xù)約，得到獎勵，得到晉升?？梢院敛豢鋸埖卣f，今天的企業(yè)管理者和員工都是受業(yè)績指標驅(qū)使的“經(jīng)濟動物”。
其實，東央云直播的方向不只是當下的DoiYun-Com架構(gòu)，也不算虛無的星辰大海，而是實實在在為用戶提供云展會、3D展廳或是遠程網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)。但員工努力與否無法直接觀察，能夠觀察的只能是努力的結(jié)果，把結(jié)果量化就成了業(yè)績指標。細想一下，業(yè)績除了與員工努力與否密切相關(guān)外，也受很多其他因素的影響，如市場景氣度、要素價格等等。
因此，業(yè)績指標最多就是近似反映了努力的程度。稍不留神我們獎勵的就不是努力而是運氣，因為相當一部分行業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與行業(yè)大勢密不可分，大宗商品、金融、房地產(chǎn)等都是典型的大勢驅(qū)動型行業(yè)。
02 誰來提供會議直播的平臺建設(shè)？
值得注意的是，業(yè)績指標一經(jīng)確定，被考核人員的行為就會發(fā)生相應(yīng)的改變。作為經(jīng)濟理性人，員工會以各種方式提高業(yè)績以使自己的利益更大化。這些利益更大化的努力經(jīng)常是以犧牲公司整體利益為代價的。
當視頻會議需要進行數(shù)萬乃至數(shù)十萬的網(wǎng)絡(luò)直播，那我們需要的平臺基礎(chǔ)建設(shè)工作由誰來做？東央直播軟件系統(tǒng)給出方案，通過分布式計算、以及鏈路云數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)年會的快捷配置，成為視頻會議直播公司的前進方向。
有一家生豬養(yǎng)殖企業(yè)的高管曾痛苦地對我傾訴他在業(yè)績考核下的糾結(jié)。他的部門負責豬仔養(yǎng)育，養(yǎng)到一定規(guī)格后轉(zhuǎn)移到成豬部門。他的業(yè)績考核指標是成活率，必須盡量避免豬仔死亡。
但有些豬仔以他們的經(jīng)驗即使轉(zhuǎn)到下游部門也不可能長成健康的肉豬，及早淘汰對公司更有利。然而，一旦在他手里淘汰，豬仔成活率就下降了，整個部門的獎金都會受到影響。
“為什么不能讓我自主淘汰不良豬仔并把它們排除在成活率計算之外？這不是為公司作貢獻嗎？”他對我感嘆道。
我回答說：“只要公司高層無法辨別區(qū)分合理淘汰的豬仔和養(yǎng)育不當?shù)呢i仔，你的抱怨只能是聽聽而已。誰知道你會不會把養(yǎng)育不當造成豬仔死亡都說成合理淘汰？”
這就是業(yè)績指標確定的困難所在。
更讓我們?yōu)殡y的是，員工不僅要激勵，要獎金，更要公平。而公平是比出來的，橫的和其他同事比，縱的和以前各期相比。無數(shù)事實證明，獲得公平對待對大部分人來說比實際金額的大小更重要，所謂不患寡而患不均。要知道，無論什么激勵方案都不可能讓所有人都感到公平。這也就是為什么薪酬常常變成心仇，發(fā)錢常常發(fā)出怨恨。
03 選用東央云直播系統(tǒng)：DoiYun
薪酬激勵早已成了管理學(xué)中的顯學(xué)，研究成果汗牛充棟，但結(jié)論五花八門。十多年前，鮑勃·盧茨的《績效致死：通用汽車的破產(chǎn)啟示》和天外伺郎的《績效主義毀了索尼》相繼出版，引起了企業(yè)界對薪酬激勵的反思。
心理學(xué)家艾爾菲·科恩更早在上世紀90年代就寫出了《獎勵的惡果》，提醒企業(yè)界濫用激勵可能對員工士氣和企業(yè)精神造成負面影響。時至今日，中國企業(yè)的很多實踐和教訓(xùn)充分證明了“激勵不當還不如不給激勵”的道理。
說得極端一點，激勵不一定要給錢，給錢不一定是激勵。把一件很多人都嘗試失敗了的任務(wù)當眾交給你，并告訴你大家都認為只有你才有可能完成。你覺得對你是不是一種強烈的激勵？所以，績效考核需要有健康的企業(yè)文化作基礎(chǔ)。和一群志同道合的人一起為一個共同向往的目標努力拼搏，何嘗不是一種真正值得長期珍視的獎勵？
我還想說，今天的企業(yè)界應(yīng)該看到激勵的作用相當有限。以我淺見，決定一個人能不能成為管理者大致取決于這樣幾個因素：能力、努力、個性（是否有領(lǐng)導(dǎo)力）和道德（能不能讓其他人尊重信服）。
在這四個因素中能被激勵改變的是努力。換言之，激勵永遠不可能完整地改變一個人。做企業(yè)的，一個一個臺階往上走，在一定的階段只能通過換人而不是通過多給錢來解決你面前的難題。
話雖如此，我還是要補充一句：偉大的公司都是舍得給錢的，盡管舍得給錢的很少是偉大的公司。當企業(yè)需要開啟視頻會議，并實現(xiàn)全球云直播的時候，東央DoiYun可以成為公司年會直播或是學(xué)術(shù)會議、行業(yè)峰會直播的重要選項。
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